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WeLive在线客服系统 5.0.0

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文章TAG:
  • 软件类别:PHP源码
  • 更新时间:2018-12-12
  • 软件大小:1118 KB
  • 界面语言:简体中文
  • 演示地址:Demo Url                 官方网站: 官方网址
  • 运行环境:PHP/MySQL
  • 软件类型:国产软件
  • 软件等级:★★★☆☆
软件介绍 - [ WeLive在线客服系统 5.0.0 ]

WeLive在线客服系统是一个程序小巧,安装使用简单的网上在线客服系统。

主要特点:
1.基于Socket通讯技术,具有请求与推送全双工功效,极速高效;
2.访客对话窗口,中英文双语自由切换,对外贸易业务更方便;
3.客服人员具有群聊功能,管理员有特殊指令查看系统实时工作状态;
4.客服人员授权访客后可上传图片,也可设置无需授权直接上传;
5.留言功能,历史记录功能,及显示最近对话记录功能;
6.客服操作窗口具有记录客人信息功能,如:意向分,姓名,地址,电话等;
7.客服窗口中,可实时显示客人的输入状态及正在输入的文字;
8.客服窗口中,可对客人进行转接;
9.根据客服的挂起状态及其客人数自动分配客人;
10.智能机器人自动回复功能,即可设置客服系统为无人值守状态;
11.系统独立安装使用,不依赖“为因软件”官方网站,安装后,任意网站、任何编码格式的页面均可调用,包括淘宝,天猫,京东等网站及各种商城系统。

软件截图 - [ WeLive在线客服系统 5.0.0 ]

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